FAQ: Часто задаваемые вопросы по камерам и видеорегистраторам RCI
1. Какие по умолчанию имя и пароль в AHD регистраторах?
Имя: Admin, пароль: 11111111
2. Какие по умолчанию имя и пароль в IP и гибридных регистраторах?
Имя: аdmin, пароль: 11111111
3. Забыл пароль регистратора. что делать?
Для сброса пароля вам необходимо на E-mail: av@romsat. ua отправить следующую информацию:
- Модель устройства
- ID код устройства
- Отображаемую на экране дату устройства
- Контактные данные
4. Какой по умолчанию IP-адрес в регистраторах RCI?
6. Какая RTSP строка в регистраторах RCI?
Правило написания RTSP строки для регистраторов RCI описано в меню регистратора в закладке: Параметры – Сеть — RTSP
7. Монитор не поддерживает разрешение регистратора. Как изменить настройки разрешения экрана в регистраторе?
Изменить разрешение для подключенного к регистратору монитору можно по сети с помощью ПК через web-браузер: Remote Setting – System – General — Resolution
8. Поддерживают ли сетевые регистраторы RCI камеры сторонних производителей?
Да, поддерживают по протоколу Onvif или RTSP. Запись камер сторонних производителей по детектору движения не возможна – только постоянная или по расписанию.
9. Можно ли в гибридном регистраторе отключить AHD каналы для увеличения числа IP каналов?
Да, можно, при отключении одного AHD канала добавляется один IP канал с шириной канала 4 Мб/с, общее количество IP каналов -24, с общей пропускной способностью 96 Мб/с.
10. Как «из мира» просматривать изображение с регистраторов?
- При наличии статического IP адреса: на роутере сделать перенаправление HTTP порта и порта данных на внутренний IP-адрес регистратора или же при помощи ПО Surveillance_client, в настройках программы необходимо указать ID устройства указанный на верхней крышке регистратора под QR кодом.
- При отсутствии статического IP-адреса просмотр осуществляется при помощи ПО «Surveillance_client», в настройках программы необходимо указать ID устройства указанный на верхней крышке регистратора под QR кодом.
11. Какая программа для мобильных устройств используется для просмотра изображений с устройств RCI?
RCICamview
12. C помощью каких web-браузеров можно просматривать изображения и изменять настройки с устройств RCI?
Internet Explorer, Mozilla Firefox
13. Можно ли объединить несколько устройств RCI в одной программной оболочке?
Да, объединить несколько разных или одинаковых устройств RCI можно в одной программе: «Surveillance_client», которая поставляется на CD диске в комплекте с устройством RCI. Также данное ПО можно скачать ссылке: Surveillance_client .
14. С какими операционными системами может работать ПО «Surveillance_client»?
Windows, MAC
15. Какие по умолчанию имя и пароль в IP-камерах RCI?